京東代運營是指京東商家把店鋪日常經營、管理、營銷、推廣的工作委托給京東代運營，由京東管理客服為賣家24小時經營京東網店 。

賣家把店鋪委托給京東代運營后，只需負責發貨，其它工作由京東代運營運作。

(1)戰略診斷與咨詢：電商選品及產品體系規劃;產品定價策略;營銷戰略規劃;

(2)店鋪單項服務：平臺入駐、海報設計、詳情頁設計、首頁設計、整店裝修、網絡市場分析、店鋪文案、店鋪診斷、專業客服、商品拍攝等;

(3)店鋪運營與推廣：符合京東商城等規范的店鋪裝修(視覺、設計、文案、上架)、店鋪運營維護(SEO優化、價控、產品管理等);站內、站外網絡營銷策劃(SNS、論壇、微信、微博營銷等);

(4)營銷信息化建設：企業門戶開發、微信平臺開發、PC商城建設、微信商城建設、微營銷建設。幫助傳統企業互聯網化，幫助互聯網企業電商化，幫助電商企業全網營銷化。

(5)電商團隊培訓：提供京東商城等平臺從入駐到運營等方面的電商培訓服務。

(6)整體電子商務解決方案：為品牌商、零售商提供一站式電子商務解決方案及軟件服務，協助商家打通電子商務銷售鏈。